Privacy Policy
Última actualização:
A CSPOR RENTALS, entidade exploradora da marca smart holidays®, e website www.smartholidays.pt, respeita a sua privacidade e protege as informações pessoais que lhe forem transmitidas. Sempre que for necessária informação pessoal dos utilizadores e titulares de dados, para efeitos de disponibilização de serviços, o uso dessa informação é descrita nos termos do presente documento e com respeito pela legislação sobre proteção de dados.
A CSPOR RENTALS respeita todas as leis e normas nacionais e internacionais relativas à proteção da privacidade das crianças.
A CSPOR RENTALS não pretende atrair visitas de crianças e, por isso, não solicita informação pessoal a crianças nem lhes envia por qualquer meio pedidos para informação pessoal.
Para além destes compromissos de privacidade, a CSPOR RENTALS assegura o cumprimento das obrigações legais decorrentes do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD) e demais legislação vigente e conexa à matéria de proteção de dados pessoais, no tratamento dos dados pessoais que venha a efetuar.
Alterações de política de privacidade
Este documento pode ser modificado a qualquer altura. Se a alteração for substancial e tiver implicações na forma como a CSPOR RENTALS usa os dados pessoais do seu titular, tal será informado de forma que possa ser imediatamente visualizada, através de aviso na página de entrada site.
Recolha de informações
A CSPOR RENTALS usa a informação cedida por si neste site para satisfazer pedidos de produtos e serviços ou executar a(s) transacção(ões) que solicitou ou autorizou, personalizar a sua experiência de utilização do site pelos utilizadores, mantê-los atualizados sobre novos produtos e serviços ou outra informação que a CSPOR RENTALS entenda ser relevante.
A informação pessoal nunca é utilizada fora da CSPOR RENTALS sem a permissão dos titulares dos dados. Na CSPOR RENTALS, os dados são guardados em servidores e bases de dados controlados com acesso limitado.
A informação pessoal dos utilizadores de dados só será cedida a outras empresas quando estes tiverem dado consentimento à CSPOR RENTALS para tal e quando for necessário fazê-lo para fornecer um produto ou serviço ao utilizador, caso em que é transferida unicamente a informação necessária para esse efeito.
A CSPOR RENTALS pode revelar as informações pessoais se for exigido por lei ou em boa-fé acreditar que tal é necessário para estar em conformidade com os éditos da lei, proteger e defender os direitos ou propriedade.
Dados pessoais que partilha com a CSPOR RENTALS:
Dados de contacto
Recolhemos dados do cliente, como o seu primeiro e último nome, data de nascimento (caso seja necessário), e-mail, número de telefone e nacionalidade*. Por opção do cliente, se solicitar fatura com número de contribuinte, também será solicitado o nome da entidade a faturar, morada completa e número de identificação fiscal.
* No caso de ser um cidadão estrangeiro, também, recolhemos o tipo de identificação, número de identificação, país emissor da identificação, país de residência e cidade, para comunicação à AIMA (Agência para a Integração, Migrações e Asilo).
Dados financeiros
No caso do cliente optar por utilizar o método de pagamento por cartão de débito ou crédito, recolhemos os dados necessários para processar o pagamento.
Cookies
A CSPOR RENTALS usa uma tecnologia standard denominada cookie para reunir informação acerca de como se usa este site. Em todos os casos em que é requerida a informação pessoal do utilizador, a mesma destina-se apenas a um registo, sendo informado o motivo e a finalidade a que se destina. Essa informação apenas é transferida para os serviços da CSPOR RENTALS não sendo transferida para terceiros sem o consentimento escrito do titular dos dados. O envio de e-mails só é ativado através da seleção da opção respetiva, estando sempre disponível uma opção de anulação de subscrição.
Segurança dos dados
A CSPOR RENTALS está empenhada em proteger a segurança das informações pessoais dos utilizadores. Nas áreas do Site onde são recolhidos dados pessoais dos utilizadores, a sua transmissão é encriptada, usando o protocolo SSL (Secure Socket Layer), com chaves de encriptação de 256 bits.
Utilizando esta tecnologia, os dados enviados pelo utilizador para o Site são encriptados utilizando uma chave de 256 bits, que é atualmente a forma de encriptação mais segura suportada pelos atuais browsers de Internet.
Pedido de alteração ao consentimento dado
Os clientes poderão a qualquer momento, por escrito:
- Exercer os direitos consagrados na Lei de Proteção de Dados Pessoais e demais legislação aplicável através do e-mail rgpd@cspor.pt; e
- Contactar o encarregado de proteção de dados da CSPOR RENTALS para quaisquer questões relacionadas com a proteção e privacidade dos seus dados pessoais através do e-mail rgpd@cspor.pt.
Política de Privacidade
A smart holidays® está empenhada em proteger a privacidade do utilizador. Esta declaração de privacidade explica a recolha de dados e a utilização de procedimentos do Web site www.smartholidays.pt (o “Site”). Ao aceder ao Site, está consentir a recolha de informações e a utilizar os procedimentos descritos nesta declaração de privacidade.
Outros serviços da EMPRESA, com hiperligações neste Web site dispõem de declarações de privacidade próprias que podem ser visualizadas ao clicar nas respectivas hiperligações.
Recolha de Informações Pessoais
Quando for necessário, serão solicitadas informações que identifiquem o utilizador pessoalmente (informações pessoais) ou que nos permitam contactá-lo para fornecer um serviço ou executar uma transacção que tenha solicitado, tal como receber informações sobre os produtos e serviços da smart holidays®. As informações pessoais que recolhemos podem incluir nome, número de identificação civil, número de identificação fiscal, endereço de correio electrónico, telefone e morada fiscal.
O Site pode recolher determinadas informações sobre a visita, como o nome do fornecedor de serviços Internet e o endereço do Protocolo Internet (IP) através do qual acedeu à Internet; a data e hora de acesso ao Site; as secções que foram acedidas no Site e o endereço Internet do Web site a partir do qual estabeleceu ligação ao nosso site. Estas informações são utilizadas para ajudar a melhorar o Site, analisar as tendências e administrar o Site.
Para evitar que o seu endereço de correio electrónico ou outras informações pessoais sejam recolhidas e utilizadas por terceiros para fins inapropriados ou prejudiciais, a smart holidays® recomenda precaução ao colocar um endereço de correio electrónico real ou outras informações pessoais em newsgroups, conversações (chats) ou outros fóruns públicos.
Utilização das Informações Pessoais
As informações pessoais recolhidas neste Site serão utilizadas para operar o Site e para fornecer serviços ou executar a(s) transacção(ões) que solicitou ou autorizou.
Como suporte destas utilizações, a smart holidays® poderá utilizar as informações pessoais para fornecer serviços de cliente efectivos, melhorar o Site e quaisquer serviços ou produtos relacionados com a smart holidays® e facilitar a utilização do Site, eliminando a introdução repetida das mesmas informações ou personalizando o Site com as preferências e interesses do utilizador. Para que seja possível proporcionar-lhe uma experiência mais consistente nas interacções com a smart holidays®, é possível que as informações recolhidas pelo Site possam ser combinadas com informações recolhidas por outros serviços da EMPRESA.
As informações pessoais podem ser utilizadas para fornecer informações importantes sobre o produto ou serviço que está a utilizar e notificações importantes. Adicionalmente, com a permissão do utilizador, podemos enviar informações sobre outros produtos e serviços da smart holidays® e/ou partilhar informações com os parceiros da EMPRESA para que seja possível enviarem-lhe informações sobre os respectivos produtos e serviços.
Para poder efectuar uma reserva no Site, com a sua aprovação, combinaremos os dados da visita do site com as informações pessoais fornecidas na altura do registo de modo a fornecer-lhe o conteúdo personalizado.
Quando concorda em receber correio electrónico promocional, é possível que o Site utilize as hiperligações personalizadas ou tecnologias similares para controlar as hiperligações de correio electrónico em que clica. Essas informações podem ser associadas às informações pessoais para que lhe sejam fornecidas comunicações de correio electrónico mais precisas ou informações de reservas. Cada comunicação por correio electrónico inclui uma hiperligação de cancelamento que lhe permite parar de receber esse tipo de comunicações.
A smart holidays® contrata ocasionalmente outras empresas para fornecerem serviços limitados em nome da EMPRESA, como, por exemplo, campanhas promocionais, enviando informações sobre os novos produtos, ofertas especiais e outros serviços. São fornecidas à empresa apenas as informações pessoais necessárias para a prestação do serviço. As empresas estão obrigadas a manter a confidencialidade das informações e estão proibidas de utilizarem as informações para outros fins.
A participação nestes serviços é sempre opcional.
A smart holidays® pode revelar as informações pessoais se for exigido por lei ou em boa-fé acreditar que tal é necessário para estar em conformidade com os éditos da lei, proteger e defender os direitos ou propriedade.
Controlo das Informações Pessoais
Excepto nos termos previstos nesta declaração, as informações pessoais que forneça neste Site não serão partilhadas fora da EMPRESA, Lda sem a permissão do utilizador.
Tenha em atenção que esta declaração de privacidade e quaisquer decisões que tomem neste Site podem não aplicar-se necessariamente às informações pessoais que forneceu à smart holidays® no contexto de outros serviços e produtos da EMPRESA operados separadamente.
A smart holidays® pode enviar periodicamente mensagens de correio electrónico informando o utilizador sobre questões de segurança relacionadas com o acesso ou confirmando que solicitou um produto ou serviço. Em alguns casos, o contacto com o cliente é uma parte intrínseca do serviço. Não será possível ao utilizador optar por cancelar estas mensagens, uma vez que são consideradas como essenciais para o serviço que solicitou.
Acesso às Informações Pessoais
Poderá rever e editar as informações pessoais e preferências de contacto que forneceu neste Site. Ser-lhe-á solicitado que aceda ao Site e introduza o email e senha antes de poder visualizar as informações pessoais.
Segurança das Informações Pessoais
A smart holidays® está empenhada em proteger a segurança das informações pessoais dos utilizadores. Nas áreas do Site onde são recolhidos dados pessoais dos utilizadores, a sua transmissão é encriptada, usando o protocolo SSL (Secure Socket Layer), com chaves de encriptação de 256 bits.
Utilizando esta tecnologia, os dados enviados pelo utilizador para o Site são encriptados utilizando uma chave de 256 bits, que é actualmente a forma de encriptação mais segura suportada pelos actuais browsers de Internet.
Protecção de Informações Pessoais de Crianças
O Site é um Web site de audiências gerais e não recolhe intencionalmente informações sobre crianças.
Cookies
Utilizamos cookies neste Site para garantir a integridade do processo de registo e para personalizar o Site. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é colocado no disco rígido por um servidor de páginas Web. Os cookies não podem ser utilizados para executar programas ou transferir vírus para o computador. Os cookies estão atribuídos exclusivamente ao utilizador e podem apenas ser lidos por um servidor Web no domínio que emitiu o cookie.
Um dos fins principais dos cookies é providenciar uma funcionalidade de conveniência para poupar tempo. Por exemplo, se personalizar uma página Web ou navegar num site, um cookie permite ao site recuperar informações específicas em visitas subsequentes. Isto simplifica o processo de entrega de conteúdo relevante facilita a navegação no site e muito mais. Quando volta ao Web site, as informações que foram fornecidas anteriormente podem ser recuperadas para que possa facilmente utilizar as funcionalidades do site que personalizou.
Poderão ser partilhadas estatísticas globais do Site com parceiros.
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Aplicação da Declaração de Privacidade
Se a declaração lhe suscitar dúvidas, contacte-nos através do email nmrmiguel@gmail.com.
Alterações a esta Declaração de Privacidade
Ocasionalmente, a smart holidays® actualizará esta declaração de privacidade. Quando o fizermos, também será revista a data da “Última actualização” no início da declaração de privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre como ajudar a proteger as informações pessoais que recolhemos. O uso continuado do serviço constitui a aceitação dos termos desta declaração de privacidade e quaisquer actualizações.
Informações de Contacto
A smart holidays® agradece os comentários relativos a esta declaração de privacidade. Se o utilizador considerar que o Site não está a cumprir com a declaração de privacidade, contacte-nos ou envie correio postal para o endereço fornecido infra. Faremos todos os esforços que estejam ao nosso alcance, dentro dos limites comercialmente razoáveis para determinar e resolver o problema o mais rapidamente possível.
smart holidays® by Nuno A (nmrmiguel@gmail.com)
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